余世维主讲_中层危机管理(广东授课4月29日）

[培训内容]
一、中层危机的内涵
  ·阶段性中层危机
  ·时机性中层危机
  ·危机的不利表现
   [检 讨]：企业都缺中层，是因为什么？
二、“三本”控制中层危机
  ·如何以德为本控制中层危机 
  ·如何以情为本控制中层危机
  ·如何以人为本控制中层危机
   [检 讨]：如何预防中层员工流失的内风险和危机？
三、中层危机的识别与反思
  ·公司在哪些方面很脆弱，从而极易造成中层危机的源头？
   [反思]：已经采取了哪些措施来降低这个风险
  ·公司内部沟通系统畅通吗？
   [反思]：遇到中层危机，需要多长时间才能将消息传达到每位责任人
  ·公司有没有应急反应计划？
   [反思]：以前有没有使用过，是否有效？与公司其它反应计划能否匹配
  ·中层危机发生，由谁来主持危机对应工作？
   [反思]：中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心
  ·发生了中层危机，将如何做出解释降低事件对公司形象的影响？
   [反思]：应该向中层管理沟通多少信息？决定的程序如何
  ·发生了中层危机，媒体和公众反应将是如何？
   [反思]：企业和媒体的关系处理得的如何
  ·公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光？
   [反思]：危机对企业打击有多大？发生事件后是否做出调整
  ·企业是否有明确的中层危机应对原则？
   [反思]：企业的处理原则是什么
四、平衡中层的三个砝码
  ·招人是平衡
  ·以价值观来凝聚人
  ·以机遇发展人
五、中层的观察与期许
  ·对上级指令或要求的传达
  ·对企业供应链的支持责任
  ·对自己能力与条件的提升
  ·对下属以及接班人的管教
六、中层危机的分析与辨证
  ·中层危机的主体结构及本质解说
  ·中层危机的阶段性和时机性
  ·中层危机的本土特征及断层问题
七、老板想的跟你不一样
  ·你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。
  ·你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。
  ·你不主动或积极地补位，你就不妙了。
  ·你不像个中层主管或做好你该做的事，你就死定了。
[讲师介绍]
  余世维 博士 ——中国管理教育第一人
    哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后；
    当今中国最受欢迎的培训名师，华人最为推崇的实战型培训专家；
    被人尊称为“中国管理教育第一人”；
    演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；
    寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
  余世维 博士 ——创中国培训界的几个第一
    同一公司连续受聘培训第一名：上海贝尔连续3年请余世维博士内训授课120多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课30多场！2005年广东移动参加“慧泉名师大讲堂”近1500人次。
    培训、咨询客户满意度第一名：客户意见征询测评出的满意度高达100%，其中非常满意者占93．2%；
    公开课现场评估分数第一名：每次公开课现场评估分数均名列最高，
管理专家网上点击率 第一名：互联网人物排名中余博士是第一名也是唯一点击率排名前50名的管理培训专家。
[课程安排及地点]
   培训时间：2008年4月29日
   培训地点：广东湛江市国际会展中心
   课程费用：1200元/天/人(培训费、教材费）
[电话垂询及报名]
   北众管理咨询有限公司
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