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制造业销售管理实战

该课程所属机构:上海企达企业管理咨询有限公司
上海浦东:10月17日
昆山:  12月20日
 
◆ 课程背景
市场营销决定企业成败的关键因素之一,在实际当中,不少企业的营销部门经常会遇到这些问题,导致销售业绩难以达到预期的效果。
1、产品质量这么好,为什么卖不动?
2、应收帐款和销售费用是越来越高,但是很多管理者则不知道,无人管。
3、优秀销售人员不断流失,但主管则不知道问题出在哪里?
4、辛辛苦苦接来订单,但生产又不能按期交货。
5、广告投入不少,但不知道效果如何?没人评估。
6、客户在流失,但没人认真地分析流失原因。
基于企业在营销过程当中存在问题及案例的分析,设立此课程。
◆ 课程目的
营销教练课程旨在教给你制定营销战略的教练技能,帮你理清营销目标和方向;帮助你发现属于你的特定目标市场,找到独特的销售主张;帮助你创建优势营销价值链,超越竞争对手;帮助你教练营销团队大幅度提高执行力,创造非凡营销业绩。
◆ 课程大纲
第一部分:市场营销策划
1、只注重销而不注重营的后果
2、4P与4C营销推广思路
3、市场与销售职能的定位和区别
5、销售管理六大黑洞分析及对策
a、销售无计划    b、过程无控制    c、客户无管理
d、信息无反馈    e、业绩无考核    f、制度不完善
6、如何做好网  上市场营销
7、新产品市场营销策略
 
第二部分:销售人员管理
1、销售人员的招聘及培训技巧
2、如何分析销售人员的潜力
3、如何设计竞争性薪酬模型?
4、降低优秀销售员流失的六点作法
5、销售人员费用控制的三个办法
6、如何开展销售竞赛活动?
7、如何应对狂傲难管的销售员案例
8、销售人员需修炼的八点品质
9、销售主管实用领导艺术
10、提升销售员士气的案例
11、激励销售员的方式及原则
 
第三部分:销售业绩考核和团队建设
1、销售业绩考核的目的及方式
2、销售业绩考核六大硬指标
a、营业额      b、营销费用     c、回款
d、客户流失    e、利润         f、销售增长
3、“五定一挂”销售业绩考核案例
4、销售团队建设四个步骤
5、如何提升销售团队的战斗力和执行力?
6、销售团队引导技巧
7、如何协调团队业绩与个人业绩
8、销售经理八大管理箴言
 
第四部分:客户回款管理
1、销售回款的重要性
2、如何计算赊销货款
3、客户信用评估及信用额度计算方法
4、回款率及回款期的计算方法
5、便于回款的六点作法
6、坏帐产生原因及规避技巧
7、如何向客户讨催案例
8、客户信誉管理操作流程
 
第五部分:销售技巧及实战
1、“三狗”精神推广
2、搜索新客户的基本技巧
3、访客及客户沟通技巧
4、访客前的五点准备要求
5、客户基本心理分析及应对方法
6、如何有效地处理客户异议
7、FAB推广技巧
8、客户关系维护技巧
9、销售员报价技巧
10、访客基本商务礼仪
11、访客过程录像案例分析
12、未签订单跟进技巧
13、电话营销技巧
14、简报技巧
15、销售员六大忌
16、分析:销售的本质就是推销自己
 
第六部分:恶性竞争当中应对办法
1、如何反击恶性降价竞争对手
2、如何反击仿造者
3、如何反击恶意诋毁者
 
◆专职讲师简介
老师:制造业管理培训及咨询专家,南京大学本科理学士,澳洲西悉尼大学MBA,在世界500强企业和著名上市公司先后从事车间主管,营销主管,生产经理,营销总监,分公司总经理,带领团队开拓市场,规范管理,推进精益管理与6S体系,创造了良好的经营绩效,具有丰富的制造业管理实战经验,更具有系统的工商管理理论水平。主要课程研究方向:生产运营管理、高绩效团队建设、营销实战,营销运营管理,人力资源管理、执行力体系等;授课风格富有激情,深入浅出,旁征博引,幽默风趣,注重引发学员思考,注重技能训练,使学员在轻松地气氛中掌握相关知识、技能。曾参与新协力集团,昭和高分子,万向集团,紫江集团等制造型企业的生产运营和营销运营咨询项目。代表客户:拜耳,松下,Sony,本田,罗技,三菱电机,普利司通,三星电子,康明斯,海信,美的,TCL,创维,宝洁,花王,上海小里机材,上海欧诺法,上海东洋电装、上海建伍电子、上海弘塑电子、上海泰隆汽车、上海杰事杰等企业。
 
适用对象:销售员、市场分析员、销售主管、销售经理、营销主管、营销经理、主管营销副总、营销总监
 
 
 
联系电话:51692176  58357677  58357667
   真:(021)58357679
人:戴小姐/黄小姐
培训时间:2008年8月21日(周四)(9:00 —17:00)
培训地点:上海市浦东新区张杨路800号长航大厦
培训费用:880元/人/天(含:资料费、午餐费、证书费)
公司网址:www.diveschina.com                  Emailqida@diveschina.com
注: 参训人员请带好一寸免冠照两张办理证书和备案。
【发布者:机构会员┊来源:北京培训网┊2008-05-12】TAGS:
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