质量管理与数字化改善

1、企业的两大关键流程

2、基于流程的全面质量管理

3、质量目标管理体系

4、面向市场质量的系统指标选择

5、供应商质量、工序质量与检验质量

以及市场质量的对应关系

6、统计渠道建立

7、质量推移管理

8、质量目标管理的三大步骤

1、质量管理目标制定

2、质量统计中的①分层法

3、利用②P管理图进行质量统计

4、利用③时序图对质量指标进行推移管理

5、80/20法则

6、利用④排列图和⑤饼状图寻找关键的少数

7、质量课题确定

1、组建团队

2、描述问题

3、不良处置

4、原因分析

5、纠正措施

6、效果验证

7、预防措施

8、总结激励

1、关键质量特性选择

2、①分层法和②调查表

3、缺陷率统计

4、达标判断与横向比较

5、利用③时序图把握质量稳定性

6、利用⑥直方图（Cpk值）评价质量保证能力

1、利用⑦流程图系统原因

2、利用⑧因果图系统分析原因

3、利用⑨关联图系统分析原因

4、利用⑩因果矩阵（C&E）确定重要输入因素

5、利用⑾实效模式分析（FMEA）确定重要输入因素

6、利用检验法排除非关键原因

7、利用实验法确定关键原因

8、利用⑿散布图判断关联性

1、通过工艺分析确定改善对策

2、通过实验法确定改善对策

3、通过⒀DOE实验确定对策

4、利用质量指标变化评价对策效果

5、利用③时序图评价对策效果

6、利用⑥直方图（Cpk值）评价对策效果

1、利用⒁控制图动态监控质量指标

2、有效对策标准化

3、有效对策的培训与实施

4、有效对策的实施监察

1、日本企业TQM推行案例

2、国优QCC案例

3、六西格玛绿带改善案例

4、本企业质量改善推进研讨

 

其余略

☆ 国内制造管理权威专家

☆ 制造人力资源管理实战专家

☆ 全国知名培训师

☆ 零牌专家组首席顾问

☆ 华南理工大学工商管理学院特聘讲师

☆ 澳大利亚巴拉瑞特大学商学院在华特聘讲师

☆ 《现代班组》专栏作家

☆ 北京时代光华特约高级顾问

 

零牌DVD录像课程

主讲：祖林

 

《高效执行力》

《生产运营管理》

《5S推行实务》

《杰出班组长训练》

《精细化制造管理》

 

【服务热线：020-8488 8263】

 

祖林老师现任中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级顾问，系中集集团班组长系列培训教材《脚踏实地  志存高远》主编，著有《班组管理：从基础到技巧》、《班组管理：软性技巧80例》、《班组管理：改善手法80例》和《班组管理：成本控制80例》等，正式出版的DV课程有《精细化制造管理》等。

祖林老师近年专注于精细化制造管理和制造人力资源管理方面的研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以现场为中心的系统改善，帮助企业培养职业化中层干部和基层干部，其服务过的清华泰豪、中集集团、东莞山一、华光电器、东昌电机等均是多年续约。

祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）总裁木元哲专职学习企业经营管理一年，在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。

祖林老师为全国千余家企业提供过系列管理培训，为四十多家企业提供过管理咨询服务，其金牌课程有：

·《六维领导力》

·《生产运营管理》

·《高效执行力》

·《精细化制造管理》

·《非人力资源部门的人力资源管理》

·《杰出班组长训练》

·《卓越班组建设》

·《价值工程与生产成本控制》