《生产主管(NLP)特训营》

 

该课程所属机构：上海企达企业管理咨询有限公司

上海浦东： 10月25日、26日

一、课程目的
    生产主管是企业生产运营的核心，只有提高生产主管的综合素质，才能提升生产运营的效率，才能进一步稳定质量，降低成本，才能充分发挥主管的管理职责，打造一支高效并具有高昂士气的生产运营团队，此课程打破传统拘泥于课堂教学死板模式，结合NLP、体验式教学等国际流行的教学引导模式，紧密围绕生产主管工作职责和使命，设置课程内容、互动案例项目，全面提升生产主管的分析与解决问题能力，同时帮助生产主管建立阳光心态，化解压力和情绪，丛容应对每一天。
   
二、学习模式
    1、采用半封闭式课程学习与训练，应用体验式培训方式，设置课程内容与案例，让学员轻松进入培训课程。
    2、以学员为主体，采用国际教练技术与NLP技术进行训练，挖掘学员的潜能，启发学员的情感智慧，调适学员心态。
    3、授人以鱼不如授人以渔，如若给了渔具，但不会娴熟使用还是不能生效，更多地让学员成为教学的主体，灵活掌握生产管理工具。
    4、室内与室外相结合，充分调动学员的学习兴趣，引导其积极参与课程。
   

三、课程大纲
    第一部分：生产主管角色认知与正确管理思维
    1、生产主管必须具备管理思维与理念
    2、生产主管的根本职责与使命
    3、成功生产主管的基本特征
    4、失败生产主管的主要特征
    5、如何建立高效的工作氛围
    6、职场沟通中八忌
    7、如何与上司、同级、下属进行有效沟通
    8、健康人际关系建立原则与维护技巧
    9、三现中心主义与五现中心主义
    10、自我领导与激励
    11、如何提升生产主管的领导力
    12、如何提升执行力
   
    第二部分：生产主管6S实战
    1、6S是生产主管必须娴熟掌握的管理工具
    2、准确理解6S及相关背景
    3、企业6S推进的现实意义
    4、为什么6S管理难以坚持
    5、6S管理形式化、行事化、习惯化
    6、世界一流企业5S与6S推进成功案例
    7、海尔6S大脚印案例
    8、6S推进的认识误区
    9、如何克服6S推进中的重重阻力
    10、案例：苏州新协力集团成功6S推进
    11、讨论：如何有效地推进6S
   
    第三部分：生产管理工具与方法
    1、目视管理法与实施案例
    2、“六不”问题改善法与案例
    3、“3U—MEMO”法应用与案例
    4、看板管理实施案例
    5、现场颜色管理实施案例
    6、处理质量问题8D法及案例
    7、丰田务实解决问题的七个步骤
    8、清水千里的定置管理法与实施案例
   
    第四部分：生产主管解决问题的思维与方法
    1、对待问题的正确思维
    2、以丰田与本田为案例阐述管理者问题观念
    3、“复杂问题简单化”与“简单问题复杂化”
    4、解决问题的基本框架
    5、问题分类：显性与隐性问题
    6、面对问题，眼睛与耳朵经常欺骗我们
    7、“5WHY”法分析与解决问题案例
    8、大野赖一对待问题的理念与方法
    9、运用“Brain—Storm”解决问题
    10、运用“柏拉图”与“鱼刺图”解决问题案例
    11、案例：客户退货与投诉处理
    12、纠正措施与预防措施
    13、红牌作战法解决问题案例
    14、拍摄法解决问题案例
   
    第五部分：OJT与SOP操作
    1、何谓OJT？何谓SOP
    2、基层人员指导与培训流程
    3、四阶段指导法应用案例
    4、现场演练OJT步骤
    5、SOP制订细节及管理
    6、SOP操作应用案例
    7、什么是好的SOP？优秀SOP案例
    8、如何运用OJT推广SOP
    9、SOP的可视化管理要求及案例
   
    第六部分：生产主管团队建设
    1、为什么要实施团队建设？团队有何意义
    2、团队建设的三步骤
    3、效率团队与低效团队的特征区别
    4、团队沟通中的六大忌
    5、雁群理论与团队建设
    6、团队建设案例分析
   
    第七部分：生产主管领导技巧
    1、如何提升领导力？
    2、领导方式与领导风格塑造
    3、性格与领导风格
    4、九型性格与领导力
    5、如何领导与激励下属
    6、如何提升下属的执行力
    7、如何改善下属的职业状态
    8、“80后”员工的特点及引导方式
    9、人际冲突与处理技巧
    10、案例：应用九型性格处理人际冲突
   
    第八部分：体验式培训开发生产主管的管理潜能
    第一单元：NLP情景案例启发生产主管的情商
    1、NLP(Neuro Linguistic Programming)介绍
    2、体能智慧、情感智慧、精神智慧
    3、运用NLP启发学员情感智慧—突破自我
    4、应用NLP开展“责任者+感恩”互动案例
   
    第二单元：体验项目挑战
    一．破冰（应用团队理论解决问题）
    1、心态：投入、放下、学习
    2、团队文化的组建：队长、队名、口号、队歌
    3、团队文化演泽
    4、应用NLP实施精神催眠化解工作压力
   
    二．项目体验与收益
    1、体验：学员积极与充分参与活动的体验，体验是基础。
    2、分享：培训师通过对学员体验时的观察，引导学员将个人的感受讲出来。
    3、交流：培训师在学员分享个人感受的同时，让其他学员在听的过程中产生思想上的撞击，从而产生新的观点与理念！
    4、整合：学员的分享交流比较凌乱，所以培训师要有很高的归纳总结能力,帮助学员理清思路。
    5、应用：组织培训的最终目的是提升团队的生产力，所以“应用”固然极其重要，让他们养成习惯去应用培训所学到的知识，这是培训双方共同努力的核心。
   
    三．结束
    1、大总结
    2、队员代表总结分享
    3、颁奖：根据团队及队员当天的表现培训师给予点评和寄语。
   
    四、专职讲师及教练简介
    陈和生老师：企达咨询专职培训师、咨询师、国际注册企业教练、国际九型性格（IECC）中英文中级研究员。曾在财富500强企业担任品质主管、生产主管、品质经理、管理者代表、总经理特助等中高级职务，曾为企业主导推进质量管理体系（ISO9000、TS16949、ISO14000）、5S管理体系、精益生产体系、绩效考核体系等工作。在咨询工作当中，曾主导和参与数家企业的营销体系与5S体系的咨询辅导，理论基础扎实，实战经验丰富，沟通和协调能力强，深受客户一致好评。曾开展培训课程100多场，曾服务过的代表客户有：索尼、日立、松下、柯达、拜耳、惠尔浦、普利司通、TCL、一汽、海信、华硕、美的、花王、创维、罗技、新协力集团等企业。课程研究方向为：生产管理、品质管理、企业教练技术等方向。
   
    赵争旭教练：理学学士、教育本科学历。企达（兰泰）教练，体验式培训师，中国红十字协会急救员。致力于研究教育学、教育心理学、管理学、经济学、市场营销。曾参加安庆师范学院、兰州大学举办的教育学、教育心理学、现代教育、管理心理学、领导艺术、消费者心理学、管理沟通等课程班，具有扎实的教育、管理理论基础。曾主带过数百场拓展式培训课程，熟悉室内、场地及户外拓展培训项目。曾服务过的企事业单位：麦当劳、通用医疗器械、辉瑞药业、国际粮食储备库、苏宁电器、ZTE中兴、赛诺菲、圣元集团、诺西、GE自动化、中国工商银行、中石化、中国烟草、联想、佳能、诺基亚、三星、晓星集团、济民可信药业等众多知名企业
   
    五、培训方式
    互动交流+导师引导+多角度沟通+情景对话+不同情景模拟+实战演练+深度观察
   
    六、适用对象
    车间主任、生产主管、生产经理、资深班组长、工段长、生产管理人员、物料管理人、品管员

联系电话：(021)51692176  58357677  58357667

传    真：(021)58357679

培训地点：上海浦东张杨路800号长航大厦

公司网址： www.diveschina.com         E—mail：qida@diveschina.com