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ISO/IEC 20000 IT服务业管理体系标
- 2008-05-13
该课程所属机构：BV法国国际检验局
ISO20000 IT服务管理体系内审员培训通知（深圳 2008年5月15-16日）ISO/IEC 20000 IT服务业管理体系标准由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年12月共同发布，此标准将使企业能够对其管理服务传递的能力进行评价，衡量其服务...
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